Centre de notification

Description métier

Une règle de notification vous permet de notifier ou au contraire de supprimer les notifications en destinations de vos collaborateurs et membres de l’Espace de travail sur une ou plusieurs opérations dans Chouette. Vous pouvez gérer vos règles de notification dans le centre de notification.

Consulter les Règles de notifications

L’administrateur d’un espace de travail peut définir les règles de notifications via le menu « Paramétrages » - « Centre de notification ».

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Pour chaque règle, une roue dentée permet de lancer les actions disponibles (consulter, éditer, supprimer).

Open

Les règles de notifications peuvent être filtrés selon :

• adresse mail

• action

• Statut des opérations

• lignes associées

• période

Gestion des règles de notification

Pour créer une nouvelle règle, cliquez sur “Ajouter une règle de notification” en haut à droite de la page.

Pour chaque règle, vous pouvez paramétrer plusieurs éléments.

Le type de notification :

Vous pouvez décider de l’opération que vous souhaitez notifier parmi l’agrégation, l’import, la finalisation, la présence de trou d’offre, la récupération de données et la publication.

La priorité de la règle de notification :

Cette option vous permet de classer la priorité de vos règles de notifications.

L’action de la règle de notification :

Vous pouvez choisir que la règle de notification notifie ou bloque les notifications pour une opération donnée.

Les destinataires des notifications :

Vous pouvez définir comme destinataires les membres de votre Espace de travail ou des utilisateurs externes en indiquant leur adresse mail.

Conditions

Dans le bloc Conditions, vous définissez les conditions de l’application de la règle de notification.

Vous devez y paramétrer :

• La période de début et de fin d’application de la règle

• Le statut de l’opération sur laquelle s’applique la règle. Vous choisissez entre “Succès”, “Échec” et “Avertissement”

• Les lignes associées. Ainsi, la règle de notification ne s’appliquera que si l’opération choisie contient les lignes associées à la règle.

Exemples de règle de notification :

• Je souhaite envoyer une notification à un utilisateur externe lorsque l’import de la ligne “City” est en échec.

• Je souhaite bloquer les notifications de finalisation à un membre de l’Espace de travail pour la période du 01/05/2022 au 01/09/2022.

Après la validation, la règle de notifications est créée et peut être consultée ou éditée.

Notification automatique en cas de trou d’offre prochain

L’administrateur du Groupe de travail peut définir deux paramètres concernant l’analyse de la présence d’offre :

• nombre de jours consécutifs sans offre qui caractérise un trou d’offre

• période (glissante) qui provoque l’envoi de notifications automatiques

Ce paramétrage s’effectue dans la section “Paramétrages” - ”Groupe de travail” - “Finalisation”.

L’affichage des métadonnées d’une offre fait apparaitre les données de circulations d’offre en marquant en rouge les jours ou aucune offre n’est présence sur la ligne.

Quand un trou d’offre correspondant aux critères du Groupe de Travail (durée, proximité) est détecté dans une offre finalisée, on envoie une notification aux utilisateurs de l’Espace de Travail associé.

Dès qu’un trou d’offre atteint la durée paramétrée et qu’il débute dans moins de jours que la période de notifications, une notification est déclenchée. Elle soumise au gestionnaire de notification de l’Espace de Travail.

Cette analyse est menée après la finalisation de l’offre. Elle est lancée automatiquement chaque jour pour revérifier l’offre finalisation en cours.