Description

Un moniteur de partenaires vous permet de créer une alerte pour détecter les partenaires d'échanges indisponibles pour une durée supérieure à la durée prévue.

Consulter les moniteurs

Vous pouvez consulter la liste des moniteurs créés par votre organisation dans votre référentiel puis “Moniteurs” :

Pour chaque moniteur créé, vous avez :

• Le status du partenaire d'échange

• La date de création du moniteur

• Les destinataires de l’alerte

• Le nom donné au moniteur

• La description du moniteur

La roue dentée vous permet d’accéder aux options :

• Consulter

• Editer

• Supprimer

Création d’un moniteur

Pour ajouter un moniteur, il faut cliquer sur le bouton “Créer un moniteur” et compléter la fiche d'édition.

Dans la section “Condition d’Alerte”, vous sélectionnez le partenaire d'échange et vous définissez la durée d’indisponibilité du partenaire après laquelle une alerte sera envoyée.

Après validation, une fiche récapitulative de votre moniteur est créée :

À chaque changement de status du moniteur et lorsque la condition d’alerte est satisfaite, un mail sera envoyé aux destinataires de l’alerte.

2 types d’emails seront envoyés:

• Un email d’alerte dans le cas ou le moniteur est en status Alerte

• Un email de récupération dans le cas ou le moniteur à nouveau un status OK